Gratis ongkos kirim

Tanya Jawab

Di sini Anda dapat membaca beberapa pertanyaan yang sering diajukan. Jika jawaban atas pertanyaan Anda tidak ada di sini, jangan ragu menghubungi kami di contact@lovelybabyprint.com.

Belanja

Apa itu Lovely Baby Print?

Dengan Lovely Baby Print Anda dengan mudah membuat poster kelahiran sendiri dalam skala 1:1. Ilustrasinya diskalakan sesuai panjang lahir bayi Anda (berat dicetak, tidak diskalakan). Ini cara sempurna untuk mengingat dan menghargai momen saat anak Anda baru lahir.

Ukuran apa saja yang tersedia?

Bergantung pada panjang bayi Anda, alat ini otomatis memilih antara 50 × 70 cm dan 70 × 100 cm (19¾ × 27½ in dan 27½ × 39¼ in). Dengan begitu proporsinya tetap tepat meskipun bayi Anda panjang.

Kertas apa yang digunakan?

Poster kelahiran Anda dicetak di kertas premium matte 200 gsm (80 lb) bersertifikat FSC.

Bagaimana cara kerjanya?

Gunakan alat pembuat kami untuk mengisi kolom-kolomnya. Di bagian atas ada tiga tab: Desain, Data kelahiran, dan Lanjutan. Tab Lanjutan hanya diperlukan jika Anda ingin menyesuaikan lebih dari pilihan standar, misalnya font, format jam, atau satuan.

Berapa lama waktu pengirimannya?

Waktu pengiriman pasti ditampilkan di halaman pembayaran setelah Anda memasukkan alamat. Biasanya pengiriman memakan 2–8 hari kerja tergantung negaranya, karena kami mencetak sedekat mungkin dengan Anda.

Apakah sudah termasuk bingkai?

Tidak, tetapi Anda dapat menambahkan bingkai kayu atau aluminium atau gantungan poster saat membuat poster kelahiran Anda.


Pembayaran dan pengiriman

Berapa ongkos kirimnya?

Gratis. Kami menawarkan pengiriman standar gratis ke semua negara tujuan kami. Pilihan ekspres dengan biaya tambahan biasanya tersedia di halaman pembayaran.

Apakah ada biaya tersembunyi?

Tidak. Ringkasan sebelum Anda memesan menampilkan totalnya, dan semua harga sudah termasuk pajak. Jika Anda tiba-tiba dikenai biaya tambahan saat menerima poster, hubungi kami dan kami akan menyelesaikannya.

Metode pembayaran apa saja yang diterima?

Kami menawarkan pembayaran melalui Klarna, yang memungkinkan Anda membayar dengan kartu debit atau kredit, transfer bank langsung, atau tagihan. Di Uni Eropa Anda juga dapat memilih membayar dengan cicilan.

Apakah saya perlu membayar bea cukai atau pajak lain?

Tidak. Kami mencetak poster Anda sedekat mungkin dengan Anda, demi Anda dan lingkungan. Jika Anda tetap dikenai bea cukai atau pajak, hubungi kami dan kami akan mengurusnya.


Garansi dan pengembalian

Bisakah saya mengembalikan poster saya?

Poster Anda dibuat khusus untuk Anda, sehingga kami tidak dapat menerima pengembalian yang tidak disebabkan oleh cacat produk atau pengiriman. Cetakan yang cacat atau rusak tentu saja kami ganti. Baca kebijakan pengembalian kami untuk ketentuan lengkapnya.

Bagaimana cara mengajukan keluhan?

Kirim email kepada kami di contact@lovelybabyprint.com. Kami berusaha membalas dalam 24 jam. Jangan lupa memeriksa folder spam jika Anda belum mendapat kabar dari kami.

Saya punya pertanyaan lain. Bagaimana cara menghubungi Lovely Baby Print?

Kirim email ke contact@lovelybabyprint.com dan kami akan membalas dalam 24 jam. Periksa folder spam Anda jika balasan tidak muncul di kotak masuk.