Penghantaran percuma

Soalan Lazim

Di sini anda boleh membaca beberapa soalan yang sering ditanya. Jika anda tidak menemui jawapan kepada soalan anda di sini, jangan teragak-agak untuk menghubungi kami di contact@lovelybabyprint.com.

Membeli-belah

Apakah Lovely Baby Print?

Dengan Lovely Baby Print, anda boleh mencipta poster kelahiran anda sendiri dalam skala 1:1 dengan mudah. Ilustrasi diskalakan mengikut panjang bayi anda semasa lahir (berat dicetak, bukan diskalakan). Ia ialah cara terbaik untuk mengingati dan menghargai detik ketika anak anda baru dilahirkan.

Apakah saiz yang tersedia?

Bergantung pada panjang bayi anda, alat ini memilih secara automatik antara 50 × 70 cm dan 70 × 100 cm (19¾ × 27½ in dan 27½ × 39¼ in). Dengan ini, nisbahnya kekal tepat walaupun bayi anda panjang.

Apakah kualiti kertas yang digunakan?

Poster kelahiran anda dicetak pada kertas premium matte 200 gsm (80 lb) berpensijilan FSC.

Bagaimanakah ia berfungsi?

Gunakan alat reka kami untuk mengisi medan-medan yang berlainan. Di bahagian atas terdapat tiga tab: “Reka Bentuk”, “Data Lahir” dan “Lanjutan”. Tab “Lanjutan” hanya diperlukan apabila anda ingin menyesuaikan lebih daripada pilihan standard, contohnya fon, format masa atau unit.

Berapa lamakah tempoh penghantaran?

Tempoh penghantaran yang tepat dipaparkan semasa daftar keluar sebaik sahaja anda memasukkan alamat anda. Biasanya penghantaran mengambil masa 2–8 hari bekerja bergantung pada negara, kerana kami mencetak sedekat mungkin dengan anda.

Adakah bingkai disertakan?

Tidak, tetapi anda boleh menambah bingkai kayu atau aluminium, atau penyangkut poster, semasa mencipta poster kelahiran anda.


Bayaran dan penghantaran

Berapakah kos penghantaran?

Percuma. Kami menawarkan penghantaran standard percuma ke setiap negara destinasi penghantaran kami. Pilihan ekspres dengan bayaran tambahan biasanya tersedia semasa daftar keluar.

Adakah terdapat kos tersembunyi?

Tidak. Ringkasan sebelum anda membuat pesanan menunjukkan jumlah keseluruhan, dan semua harga termasuk cukai. Jika anda tiba-tiba dikenakan caj tambahan semasa menerima poster anda, hubungi kami dan kami akan menyelesaikannya.

Apakah kaedah bayaran yang diterima?

Kami menawarkan bayaran melalui Klarna, yang membolehkan anda membayar dengan kad debit atau kad kredit, pindahan bank terus atau invois. Di EU anda juga boleh memilih untuk membayar secara ansuran.

Adakah saya perlu membayar duti kastam atau cukai lain?

Tidak. Kami mencetak poster anda sedekat mungkin dengan anda, demi anda dan alam sekitar. Sekiranya anda tetap dikenakan duti kastam atau cukai, hubungi kami dan kami akan menyelesaikannya.


Jaminan dan pemulangan

Bolehkah saya memulangkan poster saya?

Poster anda dicipta khas untuk anda sahaja, jadi kami tidak dapat menerima pemulangan yang bukan disebabkan oleh kecacatan pada produk atau penghantaran. Cetakan yang cacat atau rosak sudah tentu akan diganti. Baca dasar pemulangan kami untuk terma penuh.

Bagaimanakah saya membuat aduan?

E-mel kami di contact@lovelybabyprint.com. Kami berusaha membalas dalam masa 24 jam. Jangan lupa semak folder spam anda jika anda tidak menerima balasan daripada kami.

Saya ada soalan lain. Bagaimanakah saya boleh menghubungi Lovely Baby Print?

E-mel contact@lovelybabyprint.com dan kami akan membalas dalam masa 24 jam. Sila semak folder spam anda jika anda tidak melihat balasan dalam peti masuk anda.